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依照中華民國《消費者保護法》法規條例規定，當您收到商品發現有任何的問題或瑕疵，
請於收到貨品的 7 日內，與我們客服人員聯絡要求退換貨。
退換貨步驟：
1. 檢查退換貨商品是否完整：包含商品包裝、相關贈品等。
2. 會員登入，點選『訂單紀錄』，在該筆訂單的右邊欄位，點選『退貨』。
3. 請將未拆封之商品現況拍照並寄至客服信箱，我們收到您的信件後，客服人員將會與您聯絡並協助做退換貨處理。
4. 收到您的商品，確認無誤後，會立即為您辦理退款、換貨手續。
以下情況恕不接受商品退換：
1. 已逾收商品日7天以上。
2. 開封後恕不退換。
依行政院中華民國一百零四年十二月三十日院臺消保字第一0四0一五五八0九號令發布。
通訊交易解除權合理例外情事適用準則:
第一條(授權依據)
本準則依消費者保護法(以下簡稱本法)第十九條第二項規定訂之。
第二條(合理例外情事(一)
本法第十九條第一項但書所稱合理例外情事,指通訊交易之商品或服務有下列情形之一；並經企業經營者{告知消費者}；將排除本法第十九條第一項解除權之適用
{已拆封之個人衛生用品不適用在七天鑑賞期之退換貨}
服務信箱：[email protected]
